Enmarcado en el Operativo Vacacional Decembrino, Profeco revisó más de 154 mil productos y más de 800 básculas, inmovilizando 74 de ellas.
Las principales irregularidades detectadas son: no exhibir precios a la vista del público, cobrar propina obligatoria por los servicios, contrato de adhesión distinto al registrado ante Profeco, no entregar comprobantes de venta, información del producto escrita en un idioma distinto al español, no entregar póliza de garantía de los productos, incumplimiento de promociones y ofertas, básculas que no cuentan con el holograma de calibración expedido por la dependencia y productos que no cumplen con las NOM y ponen en riesgo la seguridad y la salud de las y los consumidores, entre otras.
Los establecimientos con mayor número de suspensiones de actividad comercial son: Tiendas Soriana, Nueva Wal Mart, Tiendas Chedraui, 7 Eleven de México, Liverpool, Farmacias del Ahorro y Suburbia.
Las entidades donde Profeco llevó a cabo el mayor número de suspensiones de actividades comerciales fueron: Jalisco, Quintana Roo, Baja California, Tlaxcala, Estado de México, Coahuila, Nayarit, Guerrero, Tamaulipas y Puebla.
Profeco reitera que para denunciar cualquier abuso de proveedores, asesoría o consulta también se cuenta con el Teléfono del Consumidor 55-68-87-22 en el Distrito Federal y su Área Metropolitana y el 01-800-468-8722 del interior de la República, así como atención en línea a través de la páginahttp://telefonodelconsumidor.gob.mx, el correo [email protected] o por twitter en @Profeco.
